·         Khuyến mãi chỉ áp dụng đối với các hóa đơn có sản phẩm tủ lạnh trong danh sách quy định. Sản phẩm trong đơn hàng phải là sản phẩm mới 100%.

·         Mỗi sản phẩm trong hóa đơn hợp lệ sẽ được nhận một voucher tương ứng. Mỗi khách hàng có thể gửi nhiều hóa đơn trên một email. 

·         Hóa đơn cung cấp phải là hóa đơn mua hàng và thông tin trên hóa đơn được xem là thông tin chính thức, căn cứ vào đó để nhận khuyến mãi.

·         Ngày xuất hóa đơn phải nằm trong thời gian chương trình diễn ra, từ 28/05/2020 - 31/07/2020.

·         Quy định nhận phiếu mua hàng: cần cung cấp các chứng từ, thông tin sau để được nhận phiếu mua hàng:

§  Họ tên, Địa chỉ nhận quà, Điện thoại.

§  Hóa đơn mua hàng : hình chụp.

§  Chứng minh nhân dân của người mua hàng (phải khớp với tên người mua hàng trên hóa đơn): hình chụp

§  Số seri của sản phẩm (được dán trên sản phẩm): hình chụp.

§  Chọn loại phiếu mua hàng: VinID hoặc Co.op Mart hoặc Big C

o   Chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân.

o   Mỗi khách hàng được tham gia nhiều lần, mỗi lần tương ứng với 1 hóa đơn mua hàng

o   Không áp dụng đối với khách hàng mua đi bán lại.

o   Nếu thay đổi thông tin người nhận quà tặng (khác thông tin trên hóa đơn) khách hàng vui lòng cung cấp Giấy Ủy Quyền có công chứng.

·         Khách hàng được tùy chọn loại phiếu mua hàng VinID hoặc Co.op Mart hoặc Big C.

·         Thời gian nhận chứng từ sẽ kết thúc sau 3 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mãi. Cụ thể như sau:

o   Khuyến mãi chạy từ: 28/05/2020 - 31/07/2020: sẽ nhận chứng từ, thông tin từ 0:00 ngày 28/05/2020 đến trước 00:00 giờ ngày 04/08/2020 

o   Ngoài mốc thời gian trên, mọi chứng từ sẽ không còn hợp lệ.

·         Phương thức gửi chứng từ:

o   Gửi về địa chỉ thư điện tử (email): cskh@ctkmhitachi.vn.

o    Tên chương trình:  “ Rinh tủ lạnh ngay- Voucher trao tay”

·         Thời gian xác nhận thông tin:

o   Đối với trường hợp chứng từ hợp lệ: xác nhận trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ chứng từ khách hàng gửi.

o   Đối với trường hợp chứng từ chưa hợp lệ: ban tổ chức sẽ tiến hành liên hệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được mail khách hàng gửi, để hướng dẫn. Trường hợp không liên lạc được do thông tin cung cấp thiếu chính xác, hoặc nếu khách hàng không phản hồi hoặc phản hồi chậm quá 00:00 giờ ngày 04/08/2020 thì quà tặng sẽ bị hủy.

·         Phương thức xác nhận khách hàng đủ điều kiện nhận voucher: mỗi xác nhận tương ứng với một (01) sản phẩm được gửi qua một (01) email. 

·         Thời gian gửi quà tặng: trong vòng 7 ngày làm việc, sau khi xác nhận thông tin khách hàng là hợp lệ qua email, ban tổ chức sẽ tiến hành gửi phiếu mua hàng qua các kênh sau:

o   Gửi qua đường bưu điện đối với khách hàng đồng ý nhận phiếu mua hàng giấy (voucher) của Co.op Mart hoặc Big C.

o   Gửi qua email đối với khách hàng đồng ý nhận phiếu mua hàng điện tử (e-voucher) của VinID.